Het service- en marktbewustzijn is relatief zwak en moet dringend worden versterkt.
Bij het vergelijken van de verschillen tussen binnenlandse connectoren en buitenlandse producten zijn het lagere technische niveau en de aanzienlijke kwaliteitskloof objectieve feiten. De dienstverlening en het marktbewustzijn van binnenlandse ondernemingen zijn echter ook zorgwekkend. Sommige bedrijven hebben niet eens een goede website, waardoor ze erg moeilijk te vinden zijn. Bij sommige bedrijven met websites verdwijnen e-mails spoorloos. Sommige bedrijven zijn vriendelijk als ze telefonisch informeren naar de aanschaf van producten, maar hun houding verandert meteen als ze horen dat een aankoop nog niet rond is. Sommige bedrijven hebben zeer hoge verwachtingen van hun klanten en zijn niet bereid kleine bestellingen te accepteren. Hoewel sommige particuliere bedrijven op aandelen-iets beter zijn, is het gebrek aan service en marktbewustzijn bij sommige staatsbedrijven- soms verrassend.
Gebrek aan deelname aan voertuigontwerp en gebrek aan intellectuele eigendomsrechten.
Omdat de meeste binnenlandse OEM's onder een buitenlands merk opereren, is het voor Chinese fabrikanten van autoconnectoren moeilijk om deel te nemen aan het ontwerp en de ontwikkeling van elektrische circuits voor voertuigen. De mogelijkheden voor communicatie met OEM's zijn beperkt, waardoor het voor binnenlandse bedrijven moeilijk wordt om hun eigen intellectuele eigendomsrechten te verkrijgen. Gedreven door lokalisatie en de daling van de voertuigkosten nemen binnenlandse bedrijven hun toevlucht tot imitatie bij deelname aan OEM-leveringen, wat een laatste redmiddel is en een veel voorkomend fenomeen onder binnenlandse fabrikanten van autoconnectoren.
